Przez niemal trzy miesiące Leonianum przypominało zamkniętą twierdzę. Nikt z zewnątrz, nawet najbliżsi pensjonariuszy, nie mógł ich odwiedzać, choć w zamian udostępniono im kontakt telefoniczny i internetowy – wszystkie formy, jakich tylko rodziny sobie życzyły. Od pewnego czasu te obostrzenia są zdjęte, a rodziny seniorów mieszkających w Leonianum mogą ich odwiedzać w dwa dni w tygodniu.