Nowy numer 16/2018 Archiwum

Co powie pasażer?

Po wprowadzeniu rewolucyjnych zmian w komunikacji miejskiej przyszedł czas na ocenę, dokonaną przez specjalistów i przede wszystkim – pasażerów.

Od kilku miesięcy w Płocku i Ciechanowie istnieją nowe linie, przystanki i rozkłady jazdy. Gdy zmiany weszły w życie, pasażerowie dzwonili, pisali i interweniowali, teraz też mogą wyrazić swoje zdanie. Do końca kwietnia mogą wypełnić ankietę i podzielić się swoimi uwagami.

Do Urzędu Miasta Płocka w wersji elektronicznej spłynęło już prawie 700 ankiet. Jacek Ambroziak, pełnomocnik ds. transportu publicznego, przypuszcza, że do 30 kwietnia będzie ich jeszcze więcej. W większości są to głosy pozytywne. – Cieszę się, bo ciężko pracowaliśmy nad tymi zmianami, więc mamy dużą satysfakcję z pozytywnego odbioru przez pasażerów. Takie ankiety przeprowadza się minimum sześć miesięcy od daty wejścia w życie zmian w rozkładach jazdy i organizacji komunikacji miejskiej, aby otrzymać informacje zwrotne od pasażerów – tłumaczy.

Jednocześnie zaznacza, że wyniki ankiet będą wykorzystane do ewentualnych korekt, by nadal poprawiać sprawność funkcjonowania i dostępność komunikacji miejskiej dla mieszkańców. – Zmiany z 30 września 2012 roku nie były eksperymentem, gdyż zostały opracowane na podstawie wyników badań przeprowadzonych w IV kwartale 2011 roku. Głównym założeniem było umożliwienie pasażerom dogodnego podróżowania autobusami po całym mieście przez cały dzień – wyjaśnia pełnomocnik ds. transportu publicznego. – Przez nowy systemem komunikacyjny chcieliśmy wprowadzić najlepsze dostępne rozwiązania, oparte na wiedzy doświadczonych specjalistów posiadających wiedzę teoretyczną oraz będących wieloletnimi praktykami w dziedzinie zarządzania komunikacją miejską – dodaje.

« 1 2 »
oceń artykuł

Zobacz także

Zapisane na później

Pobieranie listy

Rekalma